Política de Envios

Frete e prazo de entrega

O valor do frete e o prazo estimado de entrega aparecem na página de pagamento, antes de você concluir a compra, de acordo com o seu CEP.

Postagem

Depois da confirmação do pagamento, o pedido é postado em até 2 dias úteis.

Acompanhamento

Depois da postagem, você recebe o código de rastreio por e-mail.

Endereço e recebimento

Confira o endereço antes de finalizar a compra. Se perceber um erro depois, fale com a gente o quanto antes, pelo e-mail contato@athenas-livraria.com, pelo WhatsApp da loja ou pelo Instagram @athenas.livraria.

Ao receber, confira a embalagem. Se ela chegar violada ou danificada, registre com fotos e fale com a gente.

Se o pedido atrasar ou não chegar

Se o pedido não for entregue no prazo informado na compra, você pode escolher entre:

• exigir a entrega;
• aceitar outro produto equivalente;
• cancelar a compra e receber de volta o valor pago, atualizado.

É o que prevê o art. 35 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).